DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Die Stadtwerke Leonberg nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Tobias Degode
Oberbürgermeister
Belforter Platz 1
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: stadtwerke@leonberg.de

2.Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:
Timme Hosting GmbH & Co. KG
Ovelgönner Weg 43
21335 Lüneburg
Deutschland

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Webseite www.stadtwerke-leonberg.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Die folgenden Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Name und URL der abgerufenen Datei,

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den genannten Zwecken der Datenerhebung.

b) Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars
Sofern Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite Anfragen senden, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer (optional),

• Nachricht.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nicht statt, außer:

• Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt,

• dies ist zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich,

• dies ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

5. Einsatz von Drittanbieterdiensten und Analysetools

5.1 Anbieter Wasserwirtschaft

Symvaro GmbH:

Die Firma Symvaro GmbH bietet Lösungen für die digitale Wasserablesung. Sie verwaltet über die Softwarelösung waterloo die Wasserzählerdaten für uns.
Datenschutzerklärung von https://www.iubenda.com/privacy-policy/45669987
Datenschutzerklärung von https://www.iubenda.com/privacy-policy/75149718/full-legal

5.2 Kaufmännische Anbieter und Partner

Vertragsmanagement – ContractHero

Für die digitale Verwaltung und den Abschluss von Verträgen im B2B- und B2C-Bereich (u. a. Parkverträge) setzen wir das Tool ContractHero der ContractHero GmbH ein. Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Vertragsdaten) an ContractHero übermittelt und dort verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie im B2B-Bereich auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit ContractHero wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Datenschutzerklärung: https://www.contracthero.com/datenschutzerklaerung

Datev eG:

Datev stellt eine Softwarelösung für die Finanzbuchhaltung bzw. -führung, die Jahresabschlüsse, das Rechnungswesen sowie betriebswirtschaftliche Auswertungen zur Verfügung. Dort werden in der Buchhaltung rechtssicher und gesetzeskonform Daten zu Kreditoren und Debitoren verwaltet.
Datenschutzerklärung: https://www.datev.de/web/de/berufsgruppenuebergreifend/ueber-datev/datenschutz-und-compliance/datenschutz-und-unternehmenssicherheit/informationspflichten-gvo?utm_campaignid=datev-de&utm_medium=footer&utm_content=datenschutz&utm_target=neutral&utm_author=intern

KSK Böblingen:

Die Kreissparkasse Böblingen (KSK) bietet Finanzdienstleistungen wie Geschäftskonten, Zahlungsverkehr, Finanzierung und Geldanlagen. Die KSK stellt sicher, dass alle Transaktionen sicher und unter Berücksichtigung aller gesetzlicher Vorgaben abgewickelt werden.
Datenschutzerklärung: https://www.kskbb.de/de/home/toolbar/datenschutz.html?n=true&stref=footer

BW PARTNER Bauer Schätz Hasenclever Partnerschaft mbB:

BW Partner unterstützt bei der Erstellung von Steuererklärungen und Jahresabschlüssen sowie bei diversen Fragestellungen. Es werden dabei steuerliche und finanzielle Informationen verarbeitet, die für die Einhaltung unserer steuerlichen Pflichten erforderlich sind.
Datenschutzerklärung: https://www.bw-partner.com/datenschutz

Forderungsmanagement SGV

Für die Abwicklung unseres Forderungsmanagements arbeiten wir mit dem SGV Süddeutscher Gläubigerschutzverband zusammen. Im Falle offener Forderungen werden die zur Durchsetzung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Forderungshöhe) an den SGV übermittelt. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Forderungsbeitreibung und auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://sgv-stuttgart.de/datenschutz

5.3 Anbieter im Bäderbetrieb

Onlineticket Lequaro – Salto Wecosystem:

Bei Verwendung des Onlineticketportals auf den Seiten des Leobads, Hallenbads und der Sauna werden Inhalte von https://leonberg.baeder-suite.de/de geladen. Für dieses Angebot gilt die Datenschutzerklärung der Firma Saltosystems.
Datenschutzerklärung: https://saltosystems.com/en/legal-data/privacy/privacy-policies/salto-systems/

Ticos Systems / Besucherzähler

Bei Verwendung des Besucherzählers auf den Seiten des Hallenbads und der Sauna werden nach erfolgter Zustimmung Inhalte von https://www.ticos-systems.ch/ geladen. Für dieses Angebot gilt die Datenschutzerklärung der Firma Ticos.
Datenschutzerklärung unter: https://www.ticos-systems.ch/Datenschutzerklaerung.pdf

5.4 Videoüberwachung in den Leonberger Bädern

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Die Videoüberwachung erfolgt zum Schutz unserer Kunden und deren Eigentum, zur Wahrnehmung des Hausrechts, zum Schutz vor Einbrüchen, Diebstählen und sonstigen Straftaten sowie zur Beweissicherung. Rechtsgrundlage ist die Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Berechtigte Interessen, die verfolgt werden: Unsere berechtigten Interessen liegen im (vorbeugenden) Schutz unserer Kunden, der Erfüllung von Sorgfaltspflichten, insbesondere betreffend die Sicherheit der Mitarbeiter, der Kunden und deren Eigentum, der Vermeidung und Aufklärung von Straftaten, dem Schutz unseres Eigentums, jeweils einschließlich der Beweissicherung und der Durchsetzung von Ansprüchen.

Speicherdauer: Die Daten der Videoüberwachung werden unverzüglich gelöscht, wenn Sie zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Die Löschung erfolgt nach spätestens 28 Tagen.

Empfänger der Daten: Im Falle einer berechtigten Anfrage erfolgt ggf. eine Weitergabe von Videoaufzeichnungen an Behörden / öffentliche Stellen sowie zur Prüfung von Ansprüchen ggf. an Rechtsberater. Zur Abwicklung von Versicherungsfällen kann eine Offenlegung an Versicherungen erfolgen.

5.5 Anbieter in der Parkraumbewirtschaftung

Wemolo Parkraumüberwachung

Die Parkraumbewirtschaftung im Parkhaus Bahnhof erfolgt durch die Firma Wemolo GmbH mittels kamerabasierter Kennzeichenerkennung. Dabei werden Kennzeichen erfasst, gespeichert und zur Berechnung der Parkgebühren verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Datenverarbeitung erfolgt durch Wemolo als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wemolo: https://www.wemolo.com/datenschutz

Schutz-Team Parkraumüberwachung

Die Kontrolle der Parkberechtigungen auf den Parkflächen der Stadtwerke Leonberg erfolgt durch die Firma Schutzteam GmbH. Dabei werden Kennzeichen, Parkdauer und ggf. Verstöße dokumentiert und an die Stadtwerke Leonberg übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Parkraumbewirtschaftung). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Schutzteam: http://www.schutz-team.de

PayByPhone Mobiles Bezahlen

Für das mobile Bezahlen von Parkgebühren nutzen wir den Dienst PayByPhone Deutschland GmbH. Bei Nutzung der App werden Ihre Zahlungsdaten, Kennzeichen und Parkdauer an PayByPhone übermittelt und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayByPhone verarbeitet Ihre Daten als eigenverantwortlicher Anbieter. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayByPhone: https://www.paybyphone.de/datenschutz

5.6 Social Media Profile

5.6.1 LinkedIn

Wir betreiben auf der Plattform LinkedIn des Anbieters LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (“LinkedIn”) in gemeinsamer Verantwortung mit LinkedIn eine Unternehmensseite, auf der wir über das BMI sowie Stellenausschreibungen des BMI informieren.

Vereinbarungen nach Art. 26 DSGVO

Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen, in der die durch den Betrieb unserer Unternehmensseite entstehenden Datenschutzverpflichtungen zwischen uns und LinkedIn aufgeteilt werden. LinkedIn hat dabei einen Großteil der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen, wie die Erfüllung der Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO, die Pflicht zur Bereithaltung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit der personenbezogenen Daten sowie die Melde- und Benachrichtigungspflichten im Falle einer Datenschutzverletzung, übernommen. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Betroffenenrechte an uns wenden, leiten wir Ihre Anfrage umgehend an LinkedIn weiter.

Weitere Informationen zur Vereinbarung zwischen uns und LinkedIn finden Sie unter:

•          https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/124838?lang=de

•          https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Weitergabe der Daten

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf LinkedIn nachvollziehen können und auch keinen Einfluss darauf haben. Wir können dementsprechend weder beeinflussen noch ausschließen, dass die erhobenen Informationen durch LinkedIn in ein Drittland, insbesondere an einen Server der Muttergesellschaft von LinkedIn, LinkedIn Corporation mit Sitz in 1000 W. Maude Ave. Sunnyvale, California 94085, USA übertragen und dort gespeichert werden. In solchen Fällen werden die Informationen an LinkedIn Corporation auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln übermittelt.

Integration

Unsere Websites und Anwendungen enthalten Funktionen von LinkedIn, z. B. Share-Buttons oder die Anzeige von Inhalten. Interaktionen mit diesen Funktionen können dazu führen, dass LinkedIn Daten erhebt und durch Cookies analysiert.
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.7 Zahlungsdienstleister

PayPal Zahlungsabwicklung:

Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an PayPal weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO). Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen.

Weitere Informationen zu den Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5.8 Unterstützung und Analyse

Google-Dienste (Google Maps, Google Forms)

Wir nutzen Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps: Zur Darstellung von Karten übertragen wir Ihre IP-Adresse an Google. Die Einbindung erfolgt per 2-Klick-Lösung – eine Verbindung zu Google wird erst bei aktivem Klick hergestellt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Google Forms: Bei Nutzung von Formularen werden Ihre eingegebenen Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Google Unternehmensprofile: Wir nutzen Google Unternehmensprofile (ehemals Google My Business), um Informationen über unsere Standorte, Öffnungszeiten und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn Sie mit unserem Google-Unternehmensprofil interagieren (z.B. Bewertungen lesen, Routen planen), werden Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

5.9 KI Integration in der Telefonanlage

Die Stadtwerke Leonberg setzen in ihrer Telefonanlage ein KI-gestütztes System ein, das eingehende Anrufe unterstützend verarbeitet. Dabei können Gesprächsinhalte und Nutzungsdaten (z. B. Anrufdauer, Interaktionen mit dem System) als personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Der technische Betrieb erfolgt durch die KontextWerk UG (haftungsbeschränkt), Robin Grenzdörfer, robin@kontextwerk.agency, als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Erreichbarkeit und Anrufsteuerung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Soweit Gespräche aufgezeichnet werden, erfolgt dies auf Grundlage der zuvor eingeholten Einwilligung der anrufenden Person (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); auf die Aufzeichnung wird zu Beginn des Anrufs ausdrücklich hingewiesen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Es werden keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO getroffen. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet und nach Maßgabe unserer allgemeinen Löschfristen gelöscht.

Weitere Informationen zu den Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten von KontextWerk: https://kontextwerk.info/datenschutz

6. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten, die zum Zwecke der Benutzerfreundlichkeit und der Analyse des Nutzungsverhaltens verwendet werden. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; jedoch kann dies die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 20 DSGVO die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen,

• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Regelungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder künftig unwirksam werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck sowie der datenschutzrechtlichen Zielsetzung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Stand: 18. Februar 2026

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@leonberg.de oder Telefon 07152 990-1301.